Vom 06.09. - 08.09.2021 Austria Trend Hotel Savoyen Vienna
Wir freuen uns Sie unsere Kunden und Interessenten wieder persönlich sprechen zu können und darauf Ihnen zu helfen Ihren Service Desk noch besser aufzustellen.
Als Partner an Ihrer Seite und das für den gesamten DACH-Raum.
Sicherlich sehen wir uns auch bei unserem Vortrag
«Steht Ihrem Service Desk das Wasser manchmal bis zum Hals? Lassen Sie den Kopf nicht hängen, es sei denn, Sie sind eine Ente und haben Hunger»
gleich am ersten Tag um 13:30 Uhr und Sie sind herzlich dazu eingeladen.
An diesem Forum IT Jahresforum Service Desk steht die Steigerung des Service-Levels absolut im Fokus und Themen wie Automatisierung, Self-Service & Benchmarks im Praxistest werden dort ausführlich beleuchtet.
Weiter Themen:
- Der Service Desk im Corona-Modus – Learnings & Ausblick nach den COVID-19 Lockdowns
- Kommunikation, Wissensmanagement & Teambuilding zwischen Supportlevels –Potenziale im Support freisetzen
- Erfahrungen zu Zentralisierung am Service Desk – Herausforderungen, Lösungen, Ergebnisse
Werkzeugkasten für Profis – Krisenfeste Serviceleistung erzielen mit spielerischer Leichtigkeit
- Die Service-Arbeit einfacher machen – Best Practice von Prozessautomatisierungen & Innovationen im Kundensupport
Mehr zu diesem Event:
Forum IT Jahresforum Servide Desk